Fragen & Antwort
Meist gestellte Fragen
Das Abhollager befindet sich in der „Lagerbox“ in der Matthias-Brüggenstraße 2 in Köln Ossendorf. Du fährst mit deinem PKW ganz entspannt in die Lagerhalle bis zum Lagerraum vor. Wir helfen dir selbstverständlich beim Beladen des Fahrzeugs.
Flexibilität ist uns wichtig. Wenn die Hüpfburg nicht vermietet ist, kannst du sie auch am Vorabend abholen. Es kommen keine weiteren Kosten auf dich zu. Kontaktiere uns persönlich, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
Die Hüpfburgen werden bei Bedarf auch geliefert und aufgebaut. Für die Lieferung inklusive Aufbau und Abbau in Köln und Umgebung werden 150 € zum Hüpfburgenpreis berechnet. Darin enthalten ist auch die gesamte Reinigung. Du musst dich um nichts weiter kümmern und kannst dich voll und ganz auf deine Veranstaltung konzentrieren. Service und Zuverlässigkeit sind für uns selbstverständlich.
Wir erheben eine Kaution in Höhe von 50 € in bar, die du bei einwandfreier und sauberer Rückgabe der Hüpfburg zurückerstattet bekommst.
Für Schäden, die durch dich verursacht worden sind, haftet in der Regel deine Haftpflichtversicherung. Sollte es zu Schäden an der Hüpfburg oder sonstigem mitgeliefertem Zubehör kommen, ist dies unverzüglich zu melden. In dem Fall wird auch die Kaution einbehalten. Ruf im Notfall an, um abzuklären, ob die Hüpfburg ohne eine Gefährdung weiter genutzt werden kann. Wenn du dich an die Mietbedingungen hältst, sollte es im Regelfall zu keinen Schäden kommen, da die Hüpfburgen aus LKW-Plane gefertigt und 4-fach vernäht sind.
Du kannst den Betrag vorzugsweise überweisen oder in bar bei Abholung zahlen. Bei längerfristigen Überweisungen ist eine Anzahlung in Höhe von 50 € zu leisten. Bei grundloser Stornierung behalten wir uns das Recht vor, diese Anzahlung einzubehalten.
Du erhältst von uns eine Rechnung, in der aufgrund von § 19 UStG keine Mehrwertsteuer ausgewiesen wird. Dadurch können wir dir die Hüpfburg zu einem sehr günstigen Preis vermieten.